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一方面,技术竞争手机厂商在功能上做减法,技术竞争比如利用更加智能精准的语音技术、图像识别技术,降低人机交互的难度,让不擅长手机的老年人、小孩能迅速学会网上购物、沟通。简单来说,被认必备智能晾衣机的进步就是一个做减法的过程。
仅仅在线上市场,提升好太太智能晾衣机连续7年销量第一,产品广受消费者喜爱。另一方面是心灵上做减法,企业用更多贴心服务打动更多的人,比如简单搜索屏蔽广告功能,就可以极大提高用户黏性。(图为好太太智能晾衣机D-3160)在售后服务层面,核心好太太线下终端网点辐射全国,核心营销网络遍布全国100%的地级市和90%以上的县、乡、镇级市场,目前有1000多家专卖店和30000多个网点。
技术服务,工具打造品牌核心竞争力智能家居如何往高端化、工具服务化升级?从产品形态和产品属性来看,高端化升级首先要从使用者角度出发,利用技术创新来解决用户在实际场景中的使用痛点。可以说,信息科技创新与人文温度的结合才是好太太的核心竞争力。
做减法在其他高新行业体现得十分显著,技术竞争譬如手机。
回归主题,被认必备智能家居品牌如何做好高端化、服务化升级,核心在于技术、在于服务,而最深层次的原因就是要以人为本,把用户需求放在第一位。家装O2O平台美家帮已完成腾讯资源+现金形式入股的A+轮融资,提升成为腾讯目前披露的第一家投资的家装领域企业;电商平台齐家网打造的国内首家互联网整体家装平台于6月1日正式上线试运营;6月14日,提升家居装饰企业东易日盛对外宣布,拟以自有资金1280万美元投资美乐乐公司,旨在通过此次投资拓展家居O2O电商业务;6月底,紫薯家装CEO郑于锷透露,2015年初已经获得腾讯天使投资人刘晓松千万元级别的战略投资。
他们拥有较为成熟的产品与体验设计,企业更适合消费习惯,能与消费者互动并产生黏性。从爱空间推出699元/㎡全包套餐后,核心不少家装企业都跟风,推出同种品类的产品,如698、666等各种互联网家装产品。
正如郑于锷所说,工具高频的互联网产品已经没有入口,而低频类的互联网产品还有很大的潜力,如家装就是典型代表。虽然大多数互联网家装企业在行业内耕耘不久,信息还没解决同质化的问题,信息但都给未来许了一个美好的愿景:颠覆传统家装行业,到多少年业绩达到几十亿甚至上百亿等等。
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